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12333咨询服务调查问卷

以下是关于"12333咨询服务调查问卷"的网上调查,希望民众朋友踊跃参与,特别是留下您的真知灼见!谢谢!
 
1.
您是否拨打过咨询专线“12333”? *
 
  • 多次拨打
  • 有拨打过
  • 没有拨打过
 
2.
您认为咨询投诉专线“12333”容易拨通吗? *
 
  • 容易
  • 一般
  • 不容易
  • 非常难
 
3.
您拨打咨询投诉专线“12333”是否需要排队? *
 
  • 经常排队,且排20位以上
  • 经常排队,排10位以下
  • 偶尔需要排队
  • 不需要排队
 
4.
您通过咨询专线最希望得到的服务主要有哪些? *
 
  • 政策咨询
  • 办事指南
  • 信息查询
  • 投诉举报
  • 在线受理
 
5.
您对咨询专线工作人员的服务态度是否满意? *
 
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
 

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